LOGO VM VIA MOSTO

Zwroty

ZWROTY, WYMIANY I REKLAMACJE

  1. Na zgłoszenie zwrotu bądź reklamacji mają Państwo 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.
  2. Chęć zwrotu bądź reklamacji mogą Państwo opisać w wiadomości mailowej i przesłać na adres vm@viamosto.com załączając przy tym formularz zwrotu bądź reklamacji znajdujący się poniżej lub przesłać formularz zwrotu bądź reklamacji wraz z odesłanym przez Państwa towarem. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu bądź jego kopię.
  3. Informujemy, iż zwracany produkt, nie może mieć żadnych śladów użytkowania.
  4. Możliwe jest pomniejszenie wartości danej rzeczy wynikające z korzystania z niej w inny sposób niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  5. Nie można wymieniać towarów spersonalizowanych (tj. szytych na wymiar).
  6. Jeśli to możliwe, produkt należy odesłać w tym samym opakowaniu w którym Państwo go otrzymali.
  7. Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwrotnej.
  8. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  9. W ciągu 14 dni kalendarzowych rozpatrujemy zwroty bądź reklamacje kontaktując się z Państwem mailowo.

Przesyłkę należy nadać na poniższy adres:

VIA MOSTO NATALIA WILUK, ul. Lipowa 47, 17-200 Hajnówka


REKLAMACJA


ZWROT

Shopping Cart